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B2B网站投谷歌广告只有点击没有询盘?怎么办

首先我们应该清楚存在哪些可能性

下列是我们整理的造成网站没有询盘的八个主要问题:

  1. 网站设计及技术问题
    • 网站设计不专业或不吸引用户:导致用户第一感觉不佳,可能马上离开。
    • 加载速度慢:影响用户体验,可能在网页完全加载之前就选择放弃。
    • 移动端不友好:在移动设备上导致页面错乱、链接难以点击等问题。
    • 网站导航复杂:用户难以找到他们需要的信息或完成预期的操作。
  2. 内容及产品展示问题
    • 内容不相关或质量差:不满足用户的搜索意图,无法引导他们进行深入浏览或采取行动。
    • 产品页面内容空洞:无法为用户提供足够的产品信息或引导购买。
    • 没有突出卖点:潜在客户无法快速了解产品或服务的优势。
    • 产品图片质量低:可能会给客户留下不专业的印象。
  3. 用户体验及互动问题
    • 调用行动不明确或隐藏:用户可能错过询盘或购买的机会。
    • 过于复杂的询盘流程:多余的步骤可能导致客户在询盘过程中放弃。
    • 太多的弹窗广告:打断用户的浏览体验,导致用户离开。
    • 缺乏在线客服或即时回应:不能及时解答客户的问题,可能会失去潜在的商机。
  4. 产品及价格问题
    • 产品缺乏竞争力:相对市场上其他竞争者,产品没有明显优势。
    • 价格不透明或过高:可能导致潜在客户不信任或选择其他更便宜的供应商。
  5. 信任及证书问题
    • 缺乏信任感:没有品牌故事、认证或其他信任元素,可能使客户犹豫。
    • 没有客户评价和案例:缺少真实的客户声音,不能增加潜在客户的信心。
    • 缺乏相关证书或资质:对于某些行业或产品,缺乏必要的认证可能导致客户不信任。
  6. 联系及沟通问题
    • 联系方式不明显:如果客户无法轻松找到联系方式,可能会导致错过商机。
  7. 广告投放问题
    • 目标关键词选择不当:导致不相关的流量,增加广告成本。
    • 广告文案或创意不吸引用户:不引人注目的广告可能不会得到点击。
    • 广告定位不准确:不准确的受众定位可能导致高成本和低转化率。
  8. 价值及品牌问题
    • 不明确的价值主张:如果潜在客户不明白与你合作的好处,他们可能选择与其他供应商合作。

易运盈海外数字营销公司诊断分析报告

背景:客户公司从事冷门的机械设备行业。通过关键词规划及semrush,搜索量表现低,并且搜索广告的点击成本高达15元。尽管自己运营投放了一周的广告(预算每天1000元),但并没有收到任何询盘。

问题详细分析

  1. 冷门行业的特性
    • 低搜索量导致的狭窄市场:潜在的目标客户数量有限,这增加了获取高质量流量的难度。
    • 竞争可能集中:虽然行业冷门,但可能存在几家竞争对手在这个细分市场里竞争,驱动点击价格上涨。
  2. 广告投放的策略不足
    • 广告内容可能不符合客户的真实需求:广告文案、关键词或创意可能没有准确地反映目标客户的实际需求和痛点。
    • 投放时间和地点可能不佳:广告可能没有在目标客户活跃的时间和地点得到展示。
  3. 网站本身存在的问题
    • 导航复杂、加载速度慢,使得访客体验下降。
    • 产品信息展示不足,图片、描述或技术参数可能不够详细。
    • 与广告内容不匹配:点击广告后的登陆页面可能与广告内容不同,导致客户的困惑。
  4. 转化环节的障碍
    • 呼叫行动不明确,客户不知道如何进行下一步操作。
    • 询盘或购买流程复杂,让客户感到困惑或犹豫。

详细解决方案

  1. 针对冷门行业进行深入市场调研
    • 了解目标客户的行为模式,确定他们的主要痛点和需求。
    • 调查竞争对手的广告策略,找出可能的市场空缺。
  2. 广告策略细化
    • 对广告文案和创意进行A/B测试,以确定最具吸引力的内容。
    • 调整广告投放时间,确保在目标客户最活跃的时间段内展示。
    • 研究广告点击后的登陆页面,确保内容与广告匹配,减少客户的困惑。
  3. 全面优化网站
    • 重新设计网站结构,确保简洁明了,用户友好。
    • 对产品页进行优化,提供详细的产品信息,如高清图片、视频演示和详细的技术参数。
    • 提高网站加载速度,可能通过CDN、图像优化等技术手段。
  4. 优化转化环节
    • 设计明显、吸引人的呼叫行动按钮。
    • 简化询盘或购买流程,例如减少必填字段、提供在线帮助或客服支持。
    • 设立明确的售后政策,为客户提供购买信心。

易运盈承诺为客户提供最专业、最具针对性的服务,确保广告效益最大化,帮助客户在冷门市场中取得成功。

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作者:易运盈 毕老师

致力于为企业提供外贸定制营销方案。已累计为100多家公司提供定制外贸营销方案、代运营方案、企业培训等服务,为1000+个人提供外贸咨询建议、外贸技能培训。根据不同行业的产品属性、客户属性,提供针对性的营销方案,帮助这些企业和个人快速成长。

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